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Comment fonctionnent les classements Google Maps ?
Publié le 05/10/2021
Comment fonctionnent les classements Google Maps ?
D’après la documentation de Google, les trois principaux facteurs de classements locaux sont :

Pertinence : dans quelle mesure votre entreprise correspond à la requête de l'utilisateur.
Distance : prends en compte la distance entre chaque résultat de recherche potentiel et le terme de localisation utilisé dans une recherche.
Importance : fait référence à la notoriété d'une entreprise.

Ce que vous devez retenir ici, c'est que l'objectif final de Google Maps n'est pas de vous aider à augmenter vos ventes et vos conversions, mais plutôt d'aider les utilisateurs à trouver ce dont ils ont besoin.

Dans ce contexte, examinons comment tous ces facteurs interagissent les uns avec les autres.
Facteur de pertinence dans les résultats de Google Maps
1 - Facteur de pertinence dans les résultats de Google Maps

Vous avez besoin de pertinence pour apparaître même pour la requête de recherche. 
C'est probablement le facteur le plus facile à expliquer.

Il y a des centaines de milliers d'entreprises enregistrées sur Google Maps, et pourtant, quand je mets « Restaurant Perpignan », l'algorithme sait exactement ce dont j'ai besoin.

À ce stade, le nom de votre entreprise , et plus important encore, sa catégorie ou son adresse, détermineront que vous entrez ou non dans les SERP de Google Maps pour la requête pertinente.
Restaurants autour de moi
2 - Facteur de distance dans les résultats de Google Maps

Une fois que seuls les résultats pertinents sont affichés, le facteur de la distance entre en jeu. 

Il est probablement le facteur le plus important à prendre en compte lors du référencement local, car la pertinence, la distance ainsi que l'importance dans les résultats de recherche, changeront énormément en fonction de l'endroit où se trouve l'utilisateur, et nous ne pouvons pas faire grand-chose pour optimiser la distance.

Par exemple, je recherche des restaurants sur Google tout en laissant Google suivre mon emplacement spécifique et voici le résultat.

Par défaut, les listes de Google Maps sont classées par ordre de priorité en fonction de l'emplacement de l'utilisateur, la position "A" étant censée être la plus proche et la plus importante. 
Les positions « B » et « C » sont également fournies, au cas où vous auriez besoin de plus d’options.
Facteur d'importance dans les résultats de Google Maps
3 - Facteur d'importance dans les résultats de Google Maps

Vient maintenant l'importance, le facteur de classement le plus difficile à cerner. La documentation de Google prétend que l'importance est basée sur la notoriété d'une entreprise, à la fois hors ligne et en ligne. 

Les résultats trouvés sur le Web de votre site, de votre entreprise, de vos critiques GMB (Google MyBusiness), de vos backlinks et de vos articles vers vos propriétés sont tous censés être pris en compte pour votre importance dans la recherche locale en général, et Google Maps en particulier.

Bien que, comme je l'ai déjà dit, votre emplacement compte pour une grande partie de votre succès dans les SERP de Google Maps, mais l'emplacement n'est pas tout. 

Il faut savoir que tous les utilisateurs n'ont pas activé les données de localisation sur leurs appareils, alors que toutes les listes d'entreprises sur Google Maps sont disponibles pour pratiquement toutes les destinations de la planète, et pas seulement celles qui se trouvent à proximité de l'utilisateur. 

Appelons les résultats affichés lorsque nous retirons le facteur de localisation de l'équation les résultats « classés ». 

Ces résultats sont déjà présumés pertinents, de sorte que l'importance est tout ce qui reste à Google pour classer le SERP. Selon les directives, Google examine la notoriété des entreprises, en ligne et hors ligne. 

Par exemple, vous verrez les résultats de Google Maps pour le "Salles de concerts" à Perpignan. 

Nous sommes sur un marché hautement concurrentiel. Vous pouvez voir que les résultats sont classés par note, et le résultat organique le mieux classé est "El Mediator", avec une note de 4,5 étoiles sur 473 avis Google.

On pourrait penser que cela fait de "l'Importance" un concept relativement facile à maintenir. Vous avez besoin d'au moins une note de 4,5 étoiles et plus pour entrer dans cette liste classée par note, et toutes les salles de concerts ici sont connus. 

Mais une fois que vous êtes sur cette liste, la disposition réelle des résultats ne peut pas être expliquée par la note, ni par la "popularité" globale. 

C'est ici que la partie "marketing" du classement Google Maps commence à apparaître, et c'est là que ça devient intéressant.

Le seul endroit qui reste pour chercher une explication est à quel point votre fiche Google My Business doit être bien optimisée.

Dominique ROUSSEL - Directeur Marketing 
 
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