Pour nous aider à obtenir un meilleur retour sur investissement (ROI) de notre marketing à long terme, la firme de Mountain View à mis au point une nouvelle version de Google Analytics plus intelligente qui s'appuie sur les fondations de la propriété App + Web qui a été introduite en version bêta l'année dernière (2019).

Le machine learning vous permet de dégager automatiquement des insights à partir de vos données. Faire apparaître automatiquement des informations utiles qui vous donnent une compréhension complète de vos clients sur tous les appareils et plates-formes.
De par sa conception centrée sur la confidentialité, vous pouvez donc compter sur Analytics même si les changements du secteur, tels que les restrictions sur les cookies et les identifiants, créent des lacunes dans vos données. Vous pouvez ainsi améliorer votre stratégie marketing.

Des informations plus intelligentes pour améliorer vos décisions marketing

Avec les données consolidées des applications et des sites Web, vous bénéficiez d'une meilleure compréhension de l'ensemble du cycle de vie de vos clients, de l'acquisition à la fidélisation.
À l'avenir, ce nouveau type de propriété fonctionnera avec ou sans cookies ou identifiants. Vous pourrez obtenir des renseignements sur vos clients même si vos données sont incomplètes.

En appliquant les modèles avancés d'apprentissage automatique de Google, la nouvelle analyse peut vous alerter automatiquement sur les tendances importantes de vos données, comme les produits dont la demande augmente en raison des nouveaux besoins des clients.

Par exemple, il peut calculer la probabilité de désabonnement afin que vous puissiez investir plus efficacement dans la fidélisation des clients à un moment où les budgets marketing sont sous tension suite à la Covid-19.
Cela vous permettra de créer des audiences pour toucher des clients à plus forte valeur ajoutée et d'effectuer des analyses pour mieux comprendre pourquoi certains clients sont susceptibles de dépenser plus que d'autres, afin que vous puissiez prendre des mesures pour améliorer vos résultats.

Avec une nouvelle approche des contrôles de données, vous pouvez mieux gérer la manière dont vous collectez, conservez et utilisez vos données Analytics, permettant ainsi des contrôles plus précis pour la personnalisation des annonces.
Cela vous aidera également pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs, aux évolutions réglementaires et à l'évolution des normes technologiques en matière de confidentialité des utilisateurs RGPD.

L'avenir de Google Analytics passe par Google Analytics 4

Avec la nouvelle propriété Google Analytics 4 (précédemment appelée propriété App + Web) vous pourrez commencer à collecter des données et bénéficier des dernières innovations au fur et à mesure de leur disponibilité, tout en conservant votre implémentation actuelle intacte