PRÉSENTATION DE LA SUITE FACEBOOK BUSINESS

La suite Facebook Business vous permet de gérer de façon centralisée tous vos comptes associés sur Facebook et Instagram. Elle propose différents outils gratuits qui vous aideront à gérer votre présence professionnelle. La suite Business vous aide à toucher davantage d’internautes et à rester à jour, tout en gérant votre présence professionnelle depuis un seul et même emplacement.

POURQUOI UTILISER LA SUITE FACEBOOK BUSINESS ?

Voir votre entreprise d’un seul coup d’œil : depuis votre écran d’accueil, vous avez une vue d’ensemble de votre Page Facebook et de votre compte Instagram. Vous verrez les mises à jour, les publications récentes et les publicités, ainsi que les insights. Vous pouvez aussi créer une publication ou promouvoir votre entreprise depuis cet endroit.

Voir l’activité : vous verrez les nouvelles notifications concernant votre Page Facebook et votre compte Instagram.

Utiliser la messagerie : vous pouvez lire les nouveaux messages et les commentaires envoyés sur votre page Facebook, sur Messenger et sur vos comptes Instagram. Par ailleurs, vous pouvez créer des réponses automatiques pour gagner du temps au moment de répondre aux questions fréquemment posées.

Créer des publications : vous pouvez publier ou planifier de nouvelles publications pour votre page Facebook et votre compte Instagram.

Accéder au gestionnaire des ventes : si votre compte professionnel dispose d’un gestionnaire des ventes, vous pourrez y accéder depuis la Suite Business sur ordinateur. Vous pouvez aussi créer un compte marchand pour votre entreprise si vous n’en avez pas.

Créer des publicités : vous pouvez créer des publicités, booster des publications et promouvoir votre page. De plus, vous verrez les indicateurs des publicités que vous créez. Pour plus de détails sur vos campagnes et vos ensembles de publicités, allez dans votre gestionnaire de publicités Facebook.

Voir les statistiques : vous pouvez voir les détails des performances de votre entreprise, tels que les tendances, l’activité liée au contenu que vous partagez et davantage d’informations sur votre audience.

Cette évolution a pour vocation de démontrer la volonté de Facebook de concurrencer les logiciels tierces qui permettent de gérer l'ensemble des publications sur les réseaux sociaux comme par exemple Hootsuite.