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La puissance de l'omnicanal pour dynamiser vos ventes physiques
Publié le 05/07/2023
La puissance de l'omnicanal pour dynamiser vos ventes physiques

En France, plus de la moitié des consommateurs apprécient de se rendre en magasin pour découvrir les produits, même s'ils envisagent de les acheter en ligne. Ce chiffre de 54 % est en hausse par rapport à l'année précédente (Source Google).
Pourtant, le parcours d'achat s'effectue à la fois en ligne, sur des applications et en magasin. Les consommateurs attendent une expérience cohérente, quel que soit le canal utilisé. C'est pourquoi les marques doivent adopter une stratégie marketing omnicanale.

Facilitez la recherche de votre magasin en ligne
Même si les consommateurs prévoient d'acheter en magasin, ils effectuent souvent des recherches en ligne pour obtenir des informations telles que les horaires d'ouverture ou l'emplacement. En indiquant clairement que votre établissement est proche et propose ce qu'ils recherchent, vous pouvez générer du trafic depuis le Web vers votre magasin physique.

Fiche d'établissement Google et présentation des produits en magasin
Aidez les personnes à proximité de votre commerce à vous trouver sur Google et sur Maps en fournissant des informations telles que les horaires d'ouverture, l'emplacement et des photos de votre magasin sur votre fiche d'établissement. Présentez également les produits disponibles en magasin sur cette fiche, afin que les clients puissent vérifier votre stock avant de se rendre sur place.

Utilisez la publicité digitale pour stimuler les ventes en magasin
En dynamisant vos campagnes publicitaires en ligne, vous renforcez votre présence et diffusez le bon message sur tous les canaux, encourageant ainsi les achats dans vos magasins physiques. Il existe des solutions pour y parvenir.

Campagnes Performance Max* pour augmenter les visites en magasin
Les campagnes Performance Max pour les objectifs en magasin peuvent vous aider à toucher un large public et à augmenter le nombre de visites en magasin en promouvant vos établissements physiques sur Google, Maps, YouTube, Gmail et le Réseau Display de Google, le tout dans une seule campagne. Vous pouvez également promouvoir facilement vos produits disponibles en magasin en associant vos flux de produits. Le Planificateur de performances vous permet d'optimiser vos dépenses publicitaires et d'évaluer l'impact potentiel des ajustements sur les métriques clés et les performances globales.

Annonces produits en magasin
47 % des consommateurs français vérifient l'inventaire des produits avant de se rendre en magasin. Les annonces produits en magasin vous permettent de promouvoir votre inventaire auprès des personnes effectuant des recherches sur Google. Ainsi, la clientèle locale sait que votre magasin à proximité propose les produits recherchés. Elle peut également choisir la méthode d'achat qui lui convient le mieux, que ce soit la livraison le jour même, le retrait ultérieur ou la collecte en drive, par exemple.

Optimisez vos ventes en magasin grâce aux stratégies d'enchères intelligentes
Maximisez vos ventes en ligne et en magasin en utilisant des stratégies d'enchères intelligentes qui s'adaptent automatiquement aux comportements changeants des consommateurs. Que vous souhaitiez attirer davantage de visiteurs dans vos magasins physiques ou augmenter vos ventes hors ligne, les enchères intelligentes sont là pour vous aider. Utilisez des stratégies d'enchères intelligentes pour les visites en magasin dans vos campagnes sur le Réseau de Recherche, les campagnes Shopping et les campagnes vidéo d'action. De plus, optimisez vos enchères pour les ventes en magasin avec des stratégies d'enchères intelligentes dédiées.
Exploitez pleinement le potentiel de ces stratégies pour booster vos résultats commerciaux. Vous pouvez lire aussi Les avantages du développement des ventes omnicanales


Campagnes Performance Max*  Source Google
Performance Max utilise le machine learning pour répondre aux signaux d'intention, comportements et contextes complexes.
Vos annonces sont ainsi diffusées au bon moment. Vous gagnez en pertinence et pouvez plus facilement engager les consommateurs les plus susceptibles de générer une conversion.

Dominique ROUSSEL - Directeur Marketing

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